上海兴核2017年管理评审会议

2018年2月1日，上海兴核召开了2017年度管理评审会议，会议旨在通过评审识别质量体系运行的有效性，不断完善公司质量管理体系，提高质量管理和维修服务质量水平。本次会议由总经理——姚整主持，公司全体管理层及各部门负责人参会。

会上根据XHNQP0201《管理评审程序》要求，质保部、工程部、技术部、安全部、经营部、综合办分别汇报了本部门今年实施管理体系的工作报告。并对公司质量方针、质量目标、组织机构、过程控制进行了广泛的讨论，认为公司的质量管理体系文件是适宜的、充分的、有效的。质量方针、质量目标符合当前的生产形势并确定了2018年度公司的质量方针、质量目标和体系的改进计划。

质量方针：质量为本，创新发展

质量目标：工程项目一次性交工合格率≥91% 

          　　项目如期完成率≥95.5% 

          　　顾客满意度≥86分

通过对公司内部管理的讨论，制定了在2018年度必须进一步完善公司及部门程序文件，重点为程序文件的适应性、可操作性和执行力度等工作方向。

通过对客户满意度调查的汇报，体现了今年公司在积极配合业主满足要求，顺利完成维修服务工作方面取得的进步，客户对我公司完成项目的情况表示满意。

质保部提出了2018年度部门质量目标的分解和考核工作，这些建议在征求部门意见后将作为2018年度的部门质量目标考核并加以发布。

由总经理做出总结：公司已建立完善的管理体系，通过一年时间的运行，取得了很好的效果，但仍存在部分问题，有需要提升和改进空间，希望2018年再接再厉，取得更大的成绩。